Berkembangnya teknologi informasi menjadikan pertumbuhuan toko online semakin bertambah. Berikut kutipan dari Wikipedia tentang keuntungan dan kelemahan toko online.

Keuntungan Belanja Online

• Pembeli tidak perlu mengunjungi tempat penjualan baik itu toko, butik, mall, dan lain sebagainya. Pembeli cukup klik ke web yang dituju dan memilih barang yang dikehendaki
• Pemilihan barang bisa dilakukan dari rumah atau kantor sehingga pembelian bisa dilakukan berjam-jam tanpa harus keluar rumah
• Penjual dapat menekan ongkos pembukaan toko karena melalui belanja online, penjual cukup memasarkan produknya melalui Internet

Kelemahan Belanja Online

• Kualitas barang yang diinginkan kadang-kadang berbeda kualitasnya dengan yang tercantum di website.
• Rentan aksi penipuan dimana banyak kasus ketika pembeli telah mengirim sejumlah uang yang disepakati, barang yang dibeli tidak dikirim
• Rentan rusak atau pecah karena media pengiriman adalah pos
• Rentan aksi pemboboloan rekening karena pembayaran dilakukan melalui Internet
• Marak aksi spamming karena setelah pembeli melakukan registrasi, penjual cenderung selalu mengirimkan katalog online melalui email pembeli dan hal ini cukup mengganggu privacy